Đóng gói hàng hóa là khâu tưởng chừng đơn giản nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, chi phí vận chuyển và trải nghiệm của khách hàng. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp phải tình trạng hư hỏng hàng hóa, phát sinh chi phí đổi trả chỉ vì những sai sót nhỏ trong quá trình đóng gói.
1. Chọn vật tư đóng gói không phù hợp
Một trong những lỗi phổ biến nhất là lựa chọn vật tư đóng gói không phù hợp. Băng dính mỏng, độ bám kém hoặc không phù hợp với trọng lượng thùng hàng dễ khiến kiện hàng bung mép, rách đáy trong quá trình vận chuyển. Với các đơn hàng nặng hoặc đi xa, việc sử dụng vật tư kém chất lượng có thể làm tăng rủi ro hư hỏng ngay từ những chặng đầu tiên.
2. Đóng gói và dán băng dính chưa đúng kỹ thuật
Bên cạnh đó, kỹ thuật dán và đóng gói chưa đúng cách cũng là nguyên nhân thường gặp. Nhiều đơn vị chỉ dán băng dính ở phần giữa thùng mà bỏ qua các mép cạnh, đáy thùng hoặc các điểm chịu lực. Khi hàng hóa được xếp chồng hoặc di chuyển liên tục, thùng rất dễ bị biến dạng, gây ảnh hưởng đến sản phẩm bên trong.
3. Chủ quan với điều kiện vận chuyển và lưu kho
Một lỗi khác ít được chú ý là chủ quan với điều kiện vận chuyển và lưu kho. Hàng hóa vận chuyển qua nhiều kho bãi, gặp môi trường ẩm, nóng hoặc thay đổi nhiệt độ liên tục sẽ làm giảm độ bám dính của keo nếu không chọn đúng loại băng dính. Điều này đặc biệt phổ biến với hàng hóa lưu kho dài ngày hoặc vận chuyển liên tỉnh.
4. Thiếu đồng bộ và nhận diện trên kiện hàng
Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp chưa quan tâm đúng mức đến tính đồng bộ và nhận diện trên kiện hàng. Việc sử dụng vật tư đóng gói không đồng nhất, thiếu thông tin nhận diện khiến quá trình quản lý, phân loại hàng hóa gặp khó khăn, dễ xảy ra thất lạc hoặc nhầm lẫn trong khâu giao nhận.
5. Đầu tư chưa đúng mức cho khâu đóng gói
Thực tế cho thấy, đầu tư đúng vào vật tư đóng gói và quy trình thực hiện giúp doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí phát sinh do hư hỏng, đổi trả và khiếu nại. Đồng thời, việc đóng gói gọn gàng, chắc chắn còn tạo ấn tượng chuyên nghiệp, góp phần nâng cao uy tín thương hiệu trong mắt khách hàng.
Đóng gói không chỉ là khâu hoàn thiện đơn hàng mà còn là một phần quan trọng trong chuỗi vận hành. Khi được thực hiện đúng cách, đóng gói sẽ trở thành yếu tố hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu chi phí, bảo vệ sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh lâu dài.
